Voorwaarden voor het gebruik van flats

1. Contract

• De verhuurder is verplicht de door de gast geboekte vakantiewoning in gereedheid te houden en de overeengekomen diensten te verlenen. De vakantiewoning voldoet aan de inrichtingsnormen van een gemiddelde huurwoning. De verhuurder gaat alleen uit van een garantie voor de gespecificeerde uitrustingskenmerken.
• De gast is verplicht de prijzen van de verhuurder te betalen die gelden of overeengekomen zijn voor de terbeschikkingstelling van de vakantiewoning en de andere diensten waarvan hij gebruik maakt.
• Alle prijzen zijn inclusief BTW
• De gast is verplicht waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken over het aantal personen dat de vakantiewoning bewoont. De vakantiewoning is beschikbaar voor maximaal het aantal personen vermeld in de advertentie. De bezetting met een groter aantal personen vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de verhuurder. In dit geval wordt de prijs voor de terbeschikkingstelling van de vakantiewoning verhoogd tot de prijs die in het algemeen door de verhuurder voor de overeenkomstige bezetting wordt aangerekend.
• De betaling van de overeengekomen prijs voor de terbeschikkingstelling van de vakantiewoning en voor de andere met de gast overeengekomen diensten, dient uiterlijk op de dag van aankomst bij de overhandiging van de sleutels te worden voldaan.
• De verhuurder behoudt zich het recht voor om voor aankomst van de gast een voorschot te eisen op de overeengekomen prijs voor de terbeschikkingstelling van de vakantiewoning en de verdere met de gast overeengekomen diensten.

2. Algemene rechten en plichten; huisregels

• De gast moet de vakantiewoning en de inventaris met zorg behandelen. De gast is verplicht zich aan de huisregels te houden. Van 22.00 uur tot 7.00 uur is de nachtrust. Gedurende deze tijd is speciale aandacht voor medebewoners en buren vereist. TV en audio-apparatuur moeten op kamervolume worden gezet.
• Huisdieren van welke soort dan ook zijn niet toegestaan in de vakantiewoning.
• Er geldt een algemeen rookverbod in de vakantiewoning. Bij overtredingen worden schoonmaakkosten van maximaal € 200,00 in rekening gebracht. Roken is alleen toegestaan op balkons en terrassen.
• Internetgebruik is toegestaan zolang het niet in strijd is met de wettelijke voorschriften. Criminele handelingen (in het bijzonder illegale downloads, pageviews) zullen worden gemeld en vervolgd. De gast is als enige aansprakelijk voor elk onwettig gebruik van het internet.
• Het aanbrengen en/of bevestigen van decoratiemateriaal (met name kaarsen en dergelijke) is in de vakantiewoning niet toegestaan. De gast is verantwoordelijk voor eventuele schade die ontstaat als gevolg van het niet naleven van de regels.
• De verhuurder heeft te allen tijde het recht van toegang tot de vakantiewoning, met name in geval van dreigend gevaar. Bij de uitoefening van het recht van toegang wordt terdege rekening gehouden met de legitieme belangen van de gast. De aanbieder zal de gast vooraf op de hoogte stellen van de uitoefening van het recht op toegang, tenzij dit voor de aanbieder onredelijk of onmogelijk is gezien de omstandigheden van het individuele geval.

3. Annulering; Annulering

• De gast kan zich alleen uit het contract terugtrekken zonder aanspraak te maken op betaling of schadevergoeding door de verhuurder, als de mogelijkheid van terugtrekking voor een bepaalde datum schriftelijk tussen de gast en de verhuurder is overeengekomen. Zonder aanspraak te maken op betaling of schadevergoeding door de verhuurder, heeft de gast het recht om tot 30 dagen voor aankomst te annuleren. Een annulering tussen 29-20 dagen voor aankomst geeft aanleiding tot een vordering tot betaling of schadevergoeding van 30% van de verblijfsprijs te betalen. Tussen 19-10 dagen is de vordering 60% ; en tussen 9-5 dagen is de vordering 80% van de te betalen accommodatieprijs. Bij annulering van <5 dagen, is de gast verplicht de volledige verblijfsprijs te betalen.
• Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend bij de verhuurder. De dag van ontvangst van de annulering door de verhuurder wordt beschouwd als de dag van annulering.
• Indien de gast niet verschijnt op de dag van aankomst, wordt het contract als geannuleerd beschouwd. Bovenstaande vorderingen tot betaling of schadevergoeding zijn van overeenkomstige toepassing. Bovendien kan de verhuurder een administratiekost van € 100,00 van de gast eisen.
• Indien het recht van de gast om zich binnen een bepaalde termijn uit het contract terug te trekken schriftelijk is overeengekomen, heeft de verhuurder het recht zich binnen deze termijn uit het contract terug te trekken.
• Voorts heeft de verhuurder het recht zich om een objectief gerechtvaardigde reden uit de overeenkomst terug te trekken of de overeenkomst op buitengewone wijze te beëindigen, wanneer hij bijvoorbeeld
  • overmacht of andere omstandigheden waarvoor de verhuurder niet verantwoordelijk is, maken het onmogelijk de overeenkomst na te komen
  • het vakantiehuis is geboekt met misleidende of onjuiste informatie over essentiële feiten, bijvoorbeeld over de persoon van de gast of over het doel of over de bezetting of over de huisvesting van dieren,
  • het vakantiehuis wordt gebruikt voor andere dan woondoeleinden
  • de verhuurder heeft redelijke gronden om aan te nemen dat het gebruik van de dienst de veiligheid of de gemoedsrust van andere gasten of buren of de goede naam van de verhuurder in het openbaar in gevaar brengt, zonder dat dit te wijten is aan de sfeer van controle of organisatie van de verhuurder.

4. Aansprakelijkheid

• De verhuurder is aansprakelijk voor zijn verplichtingen uit hoofde van het contract. De aansprakelijkheid is beperkt tot opzet en grove schuld van verhuurder, indien en voor zover de aansprakelijkheid van verhuurder ingevolge de wettelijke bepalingen niet onmiskenbaar onbeperkt is. In geval van storingen of gebreken in de dienstverlening van de verhuurder, zal de verhuurder zich inspannen om de storing of het gebrek te verhelpen zodra hij hiervan op de hoogte is of na onmiddellijke klacht van de gast. De gast is verplicht bij te dragen wat redelijk voor hem/haar is om de storing of het defect op te heffen en de eventuele schade tot een minimum te beperken.
• De verhuurder is niet aansprakelijk voor spullen die door de gast zijn meegebracht. Aansprakelijkheid van de verhuurder uit hoofde van deze voorschriften is derhalve uitdrukkelijk uitgesloten. Dit geldt uitdrukkelijk ook voor waardevolle voorwerpen die de gast in de vakantiewoning bewaart en/of achterlaat.
• De gast is aansprakelijk voor alle schade die verwijtbaar door hem/haar, zijn/haar medereizigers of zijn/haar bezoekers in het vakantiehuis, in het vakantiehuis en/of aan de inventaris van het vakantiehuis wordt toegebracht. De gast is verplicht eventuele schade onverwijld aan de verhuurder te melden. Dit geldt met name voor schade die ook andere appartementen in het huis kan treffen (bv. waterschade, brandschade).

5. Aankomst en vertrek, overhandiging van de sleutels

• Het appartement is beschikbaar vanaf 15:00 uur op de dag van aankomst. De sleutels zijn beschikbaar in de HOFLADEN en kunnen daar tijdens de openingsuren worden afgehaald. Buiten de openingsuren is toegang mogelijk via een cijfercode of een smartphone. Een vervroegde overdracht van de flat kan mogelijk zijn na overleg met de verhuurder.
• Op de dag van vertrek moet het appartement uiterlijk om 11.00 uur door de huurder in een nette en complete staat worden opgeleverd. In geval van laattijdige ontruiming van de vakantiewoning heeft de verhuurder het recht een bijkomende vergoeding van 25% van het dagtarief per uur aan te rekenen. Dit geldt niet voor voorafgaande afspraken met de verhuurder.
• De overdracht is geldig vanaf de overdracht van de sleutels. Deze moeten worden ingeleverd bij de HOFLADEN. Op afspraak kunnen de sleutels eventueel op de tafel van de vakantiewoning achtergelaten worden. De gast is verplicht te controleren of de deur van het appartement goed gesloten is. In geval van verlies van één of meer sleutels, zal de gast aan de verhuurder een vergoeding betalen voor de vervanging ervan en, indien nodig, voor de installatie van nieuwe sloten.

6. Gegevensbescherming

• De huurder verbindt zich ertoe alle toegangsgegevens geheim te houden en in geen geval aan derden door te geven. De verhuurder heeft te allen tijde het recht om op korte termijn de toegangscodes te wijzigen.
• De door de gast verstrekte persoonlijke gegevens worden door de verhuurder niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van het contract.

7. Slotbepalingen

• Wijzigingen van of aanvullingen op dit contract moeten schriftelijk geschieden. Eenzijdige wijzigingen of toevoegingen door de gast zijn ongeldig.
• De overeenkomst is gebaseerd op Belgisch recht. De bevoegde rechtbank is Eupen
• Mocht een van de bovenstaande bepalingen ongeldig of nietig zijn of worden, dan tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het doel van de te vervangen bepaling zo dicht mogelijk benadert. In alle andere opzichten zijn de wettelijke bepalingen van toepassing.