Conditions générales d'utilisation - Holiday Apartments

1. Contrat

• Le propriétaire est tenu de tenir prêt l’appartement de vacances réservé par le client et de fournir les services convenus. L’appartement de vacances correspond au niveau d’ameublement d’un appartement de location moyen. Le propriétaire n’assume une garantie que pour les caractéristiques d’équipement spécifiées.
• L’hôte est tenu de payer les prix du bailleur applicables ou convenus pour la mise à disposition de l’appartement de vacances et des autres services utilisés par lui.
• Tous les prix incluent la TVA
• L’hôte est tenu de fournir des informations véridiques sur le nombre de personnes occupant l’appartement de vacances. L’appartement de vacances est disponible pour un maximum du nombre de personnes indiqué dans l’annonce. L’occupation avec un nombre supérieur de personnes nécessite l’accord écrit préalable du propriétaire. Dans ce cas, le prix de la mise à disposition de l’appartement de vacances est porté au prix généralement pratiqué par le bailleur pour l’occupation correspondante.
• Le paiement du prix convenu pour la mise à disposition de l’appartement de vacances et pour les autres services convenus avec le client est dû au plus tard le jour de l’arrivée lors de la remise des clés.
• Le propriétaire se réserve le droit d’exiger du client un paiement anticipé avant son arrivée sur le prix convenu pour la mise à disposition de l’appartement de vacances ainsi que sur les autres services convenus avec le client.

2. Droits et devoirs généraux ; règlement intérieur

• Le client doit traiter l’appartement de vacances et son inventaire avec soin. L’invité est tenu de respecter le règlement intérieur. De 22 heures à 7 heures du matin, c’est le repos nocturne. Pendant cette période, une attention particulière doit être portée aux autres résidents et aux voisins. La télévision et les appareils audio doivent être réglés sur le volume de la pièce.
• L’hébergement d’animaux domestiques de toute sorte n’est pas autorisé dans l’appartement de vacances.
• Il est interdit de fumer dans l’appartement de vacances. Des frais de nettoyage pouvant aller jusqu’à 200,00 € s’appliquent en cas d’infraction. Fumer n’est autorisé que sur les balcons et les terrasses.
• L’utilisation d’Internet est autorisée tant qu’elle ne viole pas les réglementations légales. Les actes criminels (en particulier les téléchargements illégaux, les consultations de pages) seront signalés et poursuivis. Le client est seul responsable de toute utilisation illicite de l’internet.
• L’installation et/ou la fixation de matériel de décoration (notamment des bougies ou autres) n’est pas autorisée dans l’appartement de vacances. L’invité est responsable de tout dommage survenu à la suite d’un non-respect.
• Le propriétaire a le droit d’accéder au logement de vacances à tout moment, notamment en cas de danger imminent. Lors de l’exercice du droit d’accès, il est tenu compte des intérêts légitimes de l’invité. Le prestataire informe l’invité à l’avance de l’exercice du droit d’accès, à moins que cela ne soit déraisonnable ou impossible pour le prestataire dans les circonstances du cas d’espèce.

3. Annulation ; Annulation

• Le client ne peut résilier le contrat sans que le bailleur ait à faire valoir des droits à paiement ou à dommages-intérêts que si la possibilité de résilier le contrat avant une certaine date a été convenue par écrit entre le client et le bailleur. Le client a le droit d’annuler son séjour jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, sans que le propriétaire ne puisse exiger de paiement ou de dommages et intérêts. Une annulation entre 29-20 jours avant l’arrivée déclenche une demande de paiement ou de dommages et intérêts de 30% du prix de l’hébergement à payer. Entre 19 et 10 jours, la demande est de 60 % ; et entre 9 et 5 jours, la demande est de 80 % du prix de l’hébergement payable. Pour les annulations <5 jours, le client est obligé de payer le prix total de l'hébergement.
• Les annulations doivent être faites par écrit au propriétaire. Le jour de la réception de la résiliation par le bailleur est considéré comme le jour de la résiliation.
• Si le client ne se présente pas le jour de son arrivée, le contrat est considéré comme annulé. Les demandes de paiement ou de dommages et intérêts susmentionnées s’appliquent en conséquence. En outre, le propriétaire peut exiger du client des frais administratifs de 100,00 €.
• Si le droit du client de se retirer du contrat dans un certain délai a été convenu par écrit, le propriétaire a le droit de se retirer du contrat dans ce délai.
• En outre, le bailleur a le droit de se retirer du contrat pour une raison objectivement justifiée ou de résilier le contrat de manière extraordinaire, si par ex.
  • la force majeure ou d’autres circonstances dont le bailleur n’est pas responsable rendent impossible l’exécution du contrat.
  • le logement de vacances a été réservé avec des informations trompeuses ou fausses sur des faits essentiels, par exemple sur la personne de l’invité ou sur l’objet ou sur l’occupation ou sur l’hébergement d’animaux,
  • la maison de vacances est utilisée à des fins autres que résidentielles
  • le propriétaire a des motifs raisonnables de croire que l’utilisation du service met en danger la sécurité ou la tranquillité d’esprit des autres invités ou des voisins, ou la réputation du propriétaire en public, sans que cela soit imputable à la sphère de contrôle ou d’organisation du propriétaire.

4. Responsabilité civile

• Le propriétaire est responsable de ses obligations en vertu du contrat. La responsabilité est limitée à la préméditation et à la négligence grave de la part du bailleur, si et dans la mesure où la responsabilité du bailleur n’est pas obligatoirement illimitée en vertu des dispositions légales. En cas de perturbation ou de défaut des services du bailleur, celui-ci s’efforce de remédier à la perturbation ou au défaut dès qu’il en a connaissance ou que le client se plaint immédiatement. L’invité est tenu de contribuer ce qui est raisonnable pour lui afin d’éliminer la perturbation ou le défaut et de limiter au maximum les dommages éventuels.
• Le propriétaire n’est pas responsable des objets apportés par le client. La responsabilité du bailleur en vertu de ces dispositions est donc expressément exclue. Ceci s’applique aussi expressément aux objets de valeur que le client garde et/ou laisse dans l’appartement de vacances.
• L’invité est responsable de tous les dommages causés de manière coupable par lui-même, ses compagnons de voyage ou ses visiteurs dans la maison de vacances, dans la maison de vacances et/ou à l’inventaire de la maison de vacances. Le client est tenu d’informer le propriétaire de tout dommage sans délai. Cela s’applique en particulier aux dommages qui peuvent également affecter d’autres appartements de la maison (par exemple, dégâts des eaux, dégâts du feu).

5. Arrivée et départ, remise des clés

• L’appartement est disponible à partir de 15h00 le jour de l’arrivée. Les clés sont disponibles à la HOFLADEN et peuvent y être récupérées pendant les heures d’ouverture. En dehors des heures d’ouverture, l’accès est possible via un code numérique ou un smartphone. Une remise anticipée de l’appartement peut être possible après consultation avec le propriétaire.
• Le jour du départ, l’appartement doit être remis par le locataire dans un état rangé et complet au plus tard à 11h00. En cas de libération tardive de l’appartement de vacances, le propriétaire est en droit de facturer un supplément de 25 % du tarif journalier par heure. Ceci ne s’applique pas aux accords préalables avec le propriétaire.
• Le transfert est valable à partir du transfert des clés. Ils doivent être remis à la HOFLADEN. Sur accord préalable, les clés peuvent éventuellement être laissées sur la table de l’appartement de vacances. Le client est tenu de vérifier que la porte de l’appartement est bien fermée. En cas de perte d’une ou plusieurs clés, le client doit verser au propriétaire une indemnité pour leur remplacement et, si nécessaire, pour l’installation de nouvelles serrures.

6. Protection des données

• Le locataire s’engage à garder secrètes toutes les données d’accès et à ne les transmettre en aucun cas à des tiers. Le propriétaire a le droit de modifier les codes d’accès à tout moment et à bref délai.
• Les données personnelles fournies par le client ne sont pas transmises à des tiers par le propriétaire, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat.

7. Dispositions finales

• Les modifications ou ajouts au présent contrat doivent être faits par écrit. Les modifications ou ajouts unilatéraux par l’invité ne sont pas valables.
• Le contrat est basé sur le droit belge. Le lieu de juridiction est Eupen
• Si l’une des dispositions ci-dessus est ou devient invalide ou nulle, cela n’affecte pas la validité des autres dispositions. La disposition invalide est remplacée par une disposition qui se rapproche le plus possible de l’objectif de la disposition à remplacer. Pour le reste, les dispositions légales s’appliquent.

Conditions générales d'utilisation - Vito

1. Véhicule

Mercedes Benz Vito Sport Tourer 116 CDI 7 G Automatic 8 Seater Euro 6c

1. 1. L’objet du contrat de location est le véhicule à moteur suivant
      • Fabricant : Mercedes
        Type de véhicule : Vito
        Couleur : blanc arctique (MB9147) // Tissu, noir
        Année de fabrication : 2019
        Amtl. Numéro d’enregistrement : LA4790 (Luxbg)
        Déplacement en cm3 : 2 143 cm³.
        PS/kW : 120 kW (163 PS)
        Empattement : XXL 3,430mm
        PMA : 3100 kgs
        Kilométrage : voir certificat de remise
   2. Le véhicule à moteur possède les équipements suivants
      • 8 ou 9 sièges, y compris le siège du conducteur
      • SYSTÈME DE NAVIGATION MAP PILOT AVEC AFFICHAGE DES CARTES
      • SYSTÈME DE CLIMATISATION (TEMPMATIC) AVEC ÉMISSION SONORE
      • INTÉRIEUR TUNYA NOIR
      • CHAUFFAGE ÉLECTRIQUE D’APPOINT
      • FENÊTRES ÉLECTRIQUES
      • ELECTRICALLY ADJUSTABLE AND HEATED EXTERIOR MIRRORS
      • VOLANT SPORT MULTIFONCTIONS + PAL PALETTES AU VOLANT
      • TEMPOMAT
      • SYSTÈME DÉMARRAGE/ARRÊT ÉCO
      • RADIO AVEC LECTURE MP3
      • CONNECTION iPOD/USB/SD-CARD/AUX-IN
      • KIT MAINS LIBRES BLUETOOTH AVEC STREAMING AUDIO
      • HAUT-PARLEURS AVANT ET ARRIÈRE
      • ACCOUDOIRS + PORTE-BOISSONS
      • SYSTÈME DE SIÈGES VARIABLES AVEC 8 SIÈGES SUR 3 RANGÉES DE SIÈGES
      • SIÈGE CONFORTABLE POUR LE CONDUCTEUR ET LE PASS DU 1E RANG
      • BANQUETTE DEUX PLACES AVEC SIÈGE EXTÉRIEUR RABATTABLE EN 2E RANGÉE DE SIÈGES
      • TRIPLE BANQUETTE EN 3ÈME RANGÉE DE SIÈGES
      • VERROUILLAGE CENTRAL AVEC TÉLÉCOMMANDE
      • AIDE AU STATIONNEMENT AVANT ET ARRIÈRE (PARK-ASSIST)
      • AIDE AU DÉMARRAGE EN CÔTE
      • ATTENTIONASSIST (AVERTISSEMENT DE SOMNOLENCE)
      • ASSISTANT DE FEUX DE ROUTE + FEU DE FREINAGE ADAPTATIF
      • SYSTÈME ANTI-BLOCAGE (ABS)+ (ASR)
      • PROGRAMME DE STABILITÉ ÉLECTRONIQUE (ESP)
      • CONTRÔLE DE LA PRESSION DES PNEUS (RDK)
      • AIRBAGS CONDUCTEUR, PASSAGER, TÊTE, LATÉRAUX ET PELVIENS
      • ANTIDÉMARREUR ÉLECTRONIQUE
      • SYSTÈME D’ALARME CONTRE LE VOL ET L’EFFRACTION
      • FEUX DE CIRCULATION DIURNE+ÉCLAIRAGE AMBIANT
      • GICLEURS DE LAVE-GLACE CHAUFFANTS
      • PORTE COULISSANTE CÔTÉ PASSAGER
      • ISOLATION THERMIQUE VITRAGE
      • VITRES ARRIÈRE OBSCURCIES (VERRE NOIR)
      • JANTES EN ALLIAGE AVEC PNEUS D’ÉTÉ
      • AUGMENTATION DU VOLUME DU RÉSERVOIR DE CARBURANT
      • FILTRE À CARBURANT AVEC SÉPARATEUR D’EAU
      • BATTERIE TAMPON POUR LE DÉMARRAGE DU PROCESSUS
      • ROUE DE SECOURS AVEC CRIC
      • PAQUET D’EFFICACITÉ BLEU
      • SUIVI GPS
      • Triangle de signalisation, trousse de premiers secours, instructions d’utilisation sont dans le véhicule.
   3. Le véhicule à moteur est remis avec un réservoir plein. Le moteur est rempli d’huile moteur conformément aux spécifications du fabricant.
   4. Les assurances suivantes existent pour le véhicule

2. État du véhicule

   1. Le bailleur doit remettre le véhicule au locataire dans un état techniquement irréprochable, en état de marche et en état de marche.
   2. Le véhicule est nettoyé professionnellement à l’intérieur et à l’extérieur.
   3. L’état du véhicule résulte du rapport de remise qui doit être établi lors de la remise du véhicule. Le procès-verbal fait partie intégrante du présent contrat. Les dommages énumérés n’affectent pas l’aptitude au service.

3. Remise, période de location

   1. Handover
      • Sauf accord contraire :
        • le locataire prend le véhicule à la poste/au magasin d’Oudler et l’y ramène.
        • le transfert a lieu pendant les heures d’ouverture officielles du magasin de l’exploitation.
   2. La relation de location commence par la prise en charge du véhicule et se termine par sa restitution.

4. Loyer, caution

   1. Pour l’utilisation correcte du véhicule, pendant la période de location convenue, le prix total de la location en résulte.
   2. Le prix total de la location est conçu pour le kilométrage indiqué. Chaque kilomètre supplémentaire est facturé 0,30 € TTC. TVA facturée.
   3. Le bailleur est en droit d’exiger une caution du montant convenu avant de remettre le véhicule au locataire. Le dépôt de garantie sert à garantir toutes les créances du propriétaire résultant de la location.
   4. Le bailleur remettra le véhicule avec un réservoir de carburant plein ou la quantité spécifiée dans le rapport de remise. Le locataire est tenu de restituer le véhicule avec une capacité de réservoir au moins égale à celle indiquée dans le protocole de remise. Si le contenu du réservoir dépasse ce seuil au retour, le locataire n’a pas droit à un remboursement. Dans la mesure où le locataire ne restitue pas le véhicule avec la quantité spécifiée dans le protocole de remise, les frais de carburant seront facturés au locataire en tenant compte du temps et du travail nécessaires au loueur.
   5. Le paiement de la location est dû au moment de l’encaissement.

5. Obligations du locataire, utilisation du véhicule

   1. Le locataire ne peut remettre le véhicule à un tiers qu’avec l’accord écrit préalable du loueur.
   2. Le locataire s’engage à traiter le véhicule avec soin et conscience. Si les témoins lumineux du véhicule signalent un problème, le locataire doit agir conformément aux instructions du manuel d’utilisation du véhicule. Si la location est d’une durée plus longue (plus d’une semaine), il s’engage à vérifier le niveau d’huile et la pression des pneus et, le cas échéant, à prendre les mesures nécessaires conformément aux données figurant sur la carte grise du véhicule. Le locataire ne peut apporter aucune modification technique au véhicule. Le locataire ne peut pas modifier l’apparence du véhicule, notamment par des peintures, des autocollants ou des feuilles adhésives.
   3. Le locataire ne peut utiliser le véhicule que dans les limites géographiques de l’Europe et dans les zones non européennes appartenant à l’Union européenne (UE). En dehors de ces limites, il n’y a pas de couverture d’assurance dans l’assurance automobile (en particulier la couverture complète). Si le locataire souhaite utiliser le véhicule dans d’autres pays et territoires, cela nécessite l’accord écrit préalable du loueur.
   4. Le locataire est tenu de protéger le véhicule contre toute utilisation excessive. En principe, l’utilisation aux fins suivantes est exclue :
      • Participation à des courses de voitures et autres manèges similaires
      • Participation à des randonnées de cross-country
      • Transport de substances hautement inflammables, toxiques ou dangereuses
   5. Il est interdit de fumer dans le véhicule.
   6. Le locataire assure que son permis de conduire n’a pas été retiré ou retiré provisoirement et qu’il n’y a pas d’interdiction de conduire.
   7. Le locataire assure qu’il ne conduira pas le véhicule sous l’influence de l’alcool ou d’autres substances intoxicantes.
   8. La sous-location du véhicule n’est pas autorisée.

6. Dépréciation de l’utilisation, réparations

   1. Le locataire a le droit d’effectuer lui-même les petits travaux d’entretien ou de réparation (jusqu’à 50,00 €) (par exemple, le remplacement d’une ampoule) ou de les faire effectuer par un atelier spécialisé sans l’accord préalable du propriétaire. Après présentation de la facture et/ou de la pièce remplacée, le bailleur rembourse les frais au locataire, à moins que ce dernier n’ait provoqué lui-même le défaut par sa faute (p. ex. erreur de manipulation). Le travail dépensé par le locataire pour effectuer lui-même l’entretien ou la réparation n’est pas rémunéré.
   2. Si le locataire découvre un défaut sur le véhicule qui limite considérablement l’utilisation du véhicule et nécessite des réparations de plus grande ampleur, il doit en informer immédiatement le loueur. Si le défaut ne peut être éliminé immédiatement par une réparation à court terme, les deux parties contractantes ont le droit de résilier le contrat sans préavis.

7. Comportement dans les accidents de la circulation, responsabilité

   1. Si le locataire est impliqué dans un accident de la circulation, un dommage causé par un gibier, un incendie ou autre pendant l’utilisation du véhicule, que ce soit par faute ou non, il doit immédiatement faire constater par la police les circonstances de l’accident ou du dommage. Le locataire doit également remettre au propriétaire un rapport d’accident écrit, si nécessaire avec un croquis de l’accident, dans lequel le locataire doit également consigner par écrit les noms et adresses des parties impliquées et des témoins.
   2. Les règles de responsabilité statutaire s’appliquent. Le locataire n’est pas responsable dans la mesure où le loueur obtient une indemnisation pour les dommages subis de la part de l’autre partie impliquée dans l’accident, d’autres tiers ou de l’assurance tous risques existante ou autre.
   3. Le locataire est responsable de tous les dommages causés au véhicule par des erreurs de manipulation, une utilisation excessive ou le non-respect des autres obligations prévues au §7 du présent contrat pendant la période de location. Le locataire est responsable de la même manière des dommages causés de manière fautive par ses proches, ses travailleurs, ses employés, ses passagers ou d’autres tiers qui sont entrés en contact avec le véhicule par l’intermédiaire du locataire, dans la mesure où il omet de manière fautive d’établir de manière probante la personne et l’objet nécessaires pour faire valoir les droits à réparation du propriétaire.
   4. Le respect des ordonnances et lois en vigueur, notamment le code de la route, pendant l’utilisation du véhicule relève de la seule responsabilité du locataire. Le Locataire indemnisera le Bailleur de toutes les amendes, avertissements, frais ou autres coûts prélevés contre le Bailleur par les autorités à l’occasion de telles violations.
   5. Si, lors de la restitution du véhicule, des dommages non mentionnés dans le présent contrat ou dans le protocole de remise sont constatés, le locataire est réputé responsable de ces dommages, sauf si le locataire peut prouver que les dommages existaient déjà lors de la prise en charge du véhicule.

8. Accords spéciaux / Accords auxiliaires

   1. Il n’existe pas d’accords annexes verbaux au présent contrat.

 

Conditions générales d'utilisation - Salle polyvalente

1. Propriété locative

Salle polyvalente avec cuisine industrielle immédiatement adjacente et installations sanitaires pour les fêtes de famille, les anniversaires, les séminaires ou les réunions jusqu’à 30 personnes.

2. Devoirs et droits du locataire

La salle ne peut être utilisée que pour des fêtes privées ou des événements d’entreprise.

Le locataire doit informer le bailleur de la nature de la manifestation et assurer le respect de l’ordre général, des lois morales et des lois de protection de la jeunesse.

Le locataire doit veiller à ce que le niveau de bruit reste dans des limites raisonnables. En principe, la période dite de repos nocturne s’applique de 22 heures à 6 heures du matin. Cela signifie qu’au cours de cette période, tout volume susceptible de causer une perturbation de la paix doit être réduit au volume de la pièce.

Le locataire peut utiliser la cuisine existante pour la préparation des aliments ou faire appel à un traiteur de son choix. L’utilisation de la vaisselle, des couverts et des verres disponibles sur place est également autorisée.

Le locataire garantit que tous les équipements techniques de la salle et de la cuisine sont utilisés de manière appropriée et conformément au règlement. Le locataire doit rendre les biens loués, y compris l’équipement technique loué, les articles loués tels que les tables, les chaises, etc. dans l’état dans lequel il en a pris possession. Les décorations peuvent être fixées dans la mesure où les murs et autres surfaces ne sont pas endommagés. Tous les objets, mobiliers, décorations, etc. apportés par le locataire doivent être enlevés après la manifestation.

Après la fin de sa manifestation et avant l’expiration de la période de location contractuelle, le locataire doit procéder à ses frais à un nettoyage sommaire et à l’enlèvement des déchets de toute nature.

Tout dommage pendant la période de location doit être signalé immédiatement au bailleur.

La sous-location et la mise à disposition de la chambre ne sont pas autorisées.

3. Responsabilité civile

Le locataire supporte les risques de sa manifestation, y compris sa préparation et son déroulement. Il est responsable de tous les dommages matériels et corporels qu’il a causés de manière coupable. La charge de la preuve incombe au locataire.

Le propriétaire n’accepte aucune responsabilité pour les objets apportés dans le bâtiment.

4. Règlement de retrait

Si le locataire annule l’événement confirmé, le loueur a droit à 30 % du montant du contrat. Le bailleur a le droit de résilier le contrat de location si l’événement ne peut avoir lieu pour cause de force majeure ou pour d’autres raisons dont il n’est pas responsable.

5. Conditions de paiement

Tous les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Le montant du contrat doit être payé au plus tard 14 jours avant l’événement.